8月31日,阿里巴巴釘釘在杭州召開(kāi)了“C++戰(zhàn)略暨開(kāi)放平臺(tái)生態(tài)“發(fā)布會(huì),正式推出基于統(tǒng)一通訊和工作商務(wù)關(guān)系的C++戰(zhàn)略和開(kāi)放平臺(tái),并引發(fā)了國(guó)內(nèi)SaaS行業(yè)的思考,可以預(yù)見(jiàn)近期國(guó)內(nèi)SaaS行業(yè)將迎來(lái)一場(chǎng)以結(jié)盟為主導(dǎo)的變革。
釘釘是什么?
釘釘其實(shí)是一款企業(yè)辦公溝通工具,你可以理解成企業(yè)版的微信,相當(dāng)于一款OA系統(tǒng),包括但不限于CRM、ERP、OA、HRM、財(cái)務(wù)管理、差旅管理、協(xié)同辦公、云存儲(chǔ)、會(huì)員管理、客服管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理等多個(gè)領(lǐng)域,釘釘將結(jié)合自己的核心能力和合作伙伴的產(chǎn)品,更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
關(guān)于釘釘?shù)墓δ芫W(wǎng)上已經(jīng)有足夠多的介紹,這里就不過(guò)多介紹。小編主要介紹盈利模式,因?yàn)橐豢钌虡I(yè)化產(chǎn)品最終是需要給公司帶來(lái)盈利的。就像微信一樣,也在探索各種盈利模式的路上。
作為一款企業(yè)辦公協(xié)同溝通軟件,釘釘?shù)挠J酵瑯右渤錆M(mǎn)想象,現(xiàn)在來(lái)談?dòng)J交蛟S為時(shí)尚早,畢竟才誕生半年時(shí)間。不過(guò),這不妨礙我們來(lái)展開(kāi)想象。在我看來(lái),釘釘?shù)挠J酱篌w上可分成三種。
第一種,增值服務(wù)模式。現(xiàn)在釘釘對(duì)于每月的免費(fèi)通話(huà)時(shí)間是有限的,企業(yè)管理的組織架構(gòu)人數(shù)應(yīng)該也是有限的。釘釘完全可以通過(guò)提供額外的增值服務(wù)來(lái)收費(fèi),這是最簡(jiǎn)單粗暴的盈利模式,比如通過(guò)給企業(yè)提供額外的定制服務(wù)。
甚至還可以結(jié)合阿里巴巴內(nèi)部其他資源,比如云服務(wù)器,云數(shù)據(jù)庫(kù),CDN,VPS,企業(yè)云安全等服務(wù),這一塊如果打通后,可以進(jìn)行打包,中小企業(yè)也喜歡這種一條龍服務(wù),從企業(yè)網(wǎng)站注冊(cè)到服務(wù)器再到安全等等,全部涵蓋在內(nèi)。
第二種,廣告模式。目前,進(jìn)入企業(yè)就可以查看到企業(yè)自己定制的專(zhuān)屬啟動(dòng)頁(yè)面,在釘釘2.2中支持了這個(gè)功能。這個(gè)頁(yè)面可展示企業(yè)形象,是宣傳企業(yè)的好方式。
上面說(shuō)的廣告模式只是其中一個(gè)例子,還可以是消息推送,也可以是彈窗。總之,展現(xiàn)形式和植入方式可以多樣化,只要控制好一個(gè)度,完全可以打造一個(gè)封閉的廣告平臺(tái)。
第三種,電商結(jié)合。釘釘主界面下面可以開(kāi)放更多接口,比如接入電商,點(diǎn)擊之后直接鏈接到阿里自己的電商體系。當(dāng)然也可以接入到其他平臺(tái),或者干脆為某個(gè)活動(dòng)或上鋪導(dǎo)流。同樣,也可以加入支付寶接口,可以加入聚劃算,也可以加入阿里旅行等等?傊,未來(lái)充滿(mǎn)想象。
從某種意義上看,釘釘?shù)墓δ芤任⑿艔?qiáng)大,比如其中的圖片歸類(lèi)功能,想要找到印象中和某人聊天時(shí)的圖片,卻苦于無(wú)法記起準(zhǔn)確發(fā)送時(shí)間,無(wú)從下手查找,釘釘里有圖片歸類(lèi)功能。
還有消息撤回功能,這一點(diǎn)基本上和微信一樣。比如給上司的消息,按了發(fā)送鍵后才發(fā)覺(jué)語(yǔ)氣不怎么妥當(dāng),釘釘2.2有了消息撤回功能。此外,還有前面說(shuō)過(guò)的啟動(dòng)頁(yè)定制,手機(jī)端發(fā)布公告等等。總體來(lái)看,釘釘?shù)墓δ芤呀?jīng)足夠強(qiáng)大和齊全,唯一要做的就是推廣擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
作為一款企業(yè)辦公社交溝通工具,釘釘也可以算作SaaS范疇,所以從大的范圍看,釘釘?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手不光是微信企業(yè)號(hào),易信企業(yè)版之類(lèi)的產(chǎn)品,甚至可以擴(kuò)展到用友、金蝶、甲骨文、SAP等老牌企業(yè)級(jí)市場(chǎng)玩家。
國(guó)外的昨天,就是國(guó)內(nèi)的明天,或許企業(yè)辦公溝通軟件是一個(gè)風(fēng)口,一個(gè)千億級(jí)市場(chǎng)等待開(kāi)啟,未來(lái)充滿(mǎn)想象。