每年的央視“3.15”晚會，許多企業(yè)都如坐針氈。今年央視“3.15”晚會上，不少企業(yè)違法違規(guī)行為和消費(fèi)亂象被“點(diǎn)名”，范圍涉及直播行業(yè)、食品業(yè)、通訊業(yè)等。 今年又有哪些企業(yè)上了“黑榜”？
老壇酸菜包竟是土坑腌制！
插旗菜業(yè)為多家知名企業(yè)代加工酸菜制品，也為一些方便面企業(yè)代加工老壇酸菜包，號稱老壇工藝，足時(shí)發(fā)酵。然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老壇酸菜包里的酸菜竟是“土坑酸菜”。
據(jù)央視曝光，該企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化腌制池腌出來的酸菜是用來加工出口產(chǎn)品的，老壇酸菜包里的酸菜則是從外面收購來的“土坑酸菜”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，腌制酸菜土坑上，工人們有的穿著拖鞋，有的光著腳，踩在酸菜上，有的甚至一邊抽煙一邊干活，抽完的煙蒂直接扔到酸菜上。而這些酸菜在被插旗菜業(yè)收購時(shí)，插旗菜業(yè)并不對衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行檢測。
插旗菜業(yè)官網(wǎng)顯示，該公司與康師傅、統(tǒng)一、肯德基、麥當(dāng)勞等一大批知名企業(yè)建立了產(chǎn)品代加工和原料直供等方面的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
消息一出，康師傅很快下架老壇酸菜牛肉面，電商平臺下架另一涉事的壇壇俏酸菜。截至發(fā)稿，電商平臺已無法搜索老壇酸菜產(chǎn)品，且插旗菜業(yè)官網(wǎng)已無法訪問。16日凌晨，康師傅發(fā)布聲明致歉稱：湖南插旗菜業(yè)有限公司是其酸菜供應(yīng)商之一，已立即中止其供應(yīng)商資格，取消一切合作，封存其酸菜包產(chǎn)品，積極配合監(jiān)管部門調(diào)查和檢測。此次事件辜負(fù)了消費(fèi)者信任，深表歉意并將引以為戒。
當(dāng)晚，統(tǒng)一企業(yè)(中國)投資有限公司在官網(wǎng)發(fā)文致歉稱，最近五年內(nèi)，湖南插旗公司已不再是公司酸菜包原料的供應(yīng)商，同時(shí)，公司已于第一時(shí)間約談了湖南錦瑞公司的負(fù)責(zé)人，對相關(guān)的酸菜包產(chǎn)品已全部進(jìn)行了封存，并在市場監(jiān)管局的參與下一起進(jìn)行質(zhì)量檢測。
肯德基則否認(rèn)插旗公司是其供應(yīng)商。百勝中國對中新財(cái)經(jīng)表示，插旗公司不是肯德基的供應(yīng)商，與肯德基沒有任何關(guān)系，已聯(lián)系插旗公司并勒令其馬上撤下不實(shí)信息。
此前還有媒體報(bào)道稱白象將插旗菜業(yè)列為原材料供應(yīng)重點(diǎn)企業(yè)，白象食品也在微博評論里否認(rèn)：“ 一句話：沒合作，放心吃，身正不怕影子斜。”
今麥郎也在深夜回應(yīng)稱，在第一時(shí)間通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)追溯，自建廠以來，今麥郎企業(yè)從未與上述4家企業(yè)有過任何采購合作。
當(dāng)晚，華容縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，縣市場監(jiān)督管理局、公安局出動執(zhí)法人員，對插旗菜業(yè)和錦瑞食品有限公司排查整治，責(zé)令停產(chǎn)整頓，封存全部產(chǎn)品，啟動立案調(diào)查。連夜召集縣內(nèi)30余家醬腌菜企業(yè)負(fù)責(zé)人召開整治大會，要求所有企業(yè)開展自查自糾，立行立改；宣布從即日起，對華容縣醬腌菜行業(yè)開展地毯式排查，對查出的問題頂格處理，決不姑息。
直播打賞：男運(yùn)營專騙“粉絲大哥”
今年“3.15”晚會曝光的第一個(gè)案例來自沈陽聚享互娛文化傳媒有限公司。該公司號稱全國十強(qiáng)直播公會，下轄30多家分公司和加盟伙伴，擁有3000多名簽約藝人、2000多間直播間。
央視調(diào)查發(fā)現(xiàn)，聚享互娛通過女主播在直播間吸引男粉絲，然后讓男運(yùn)營冒充女主播與粉絲“大哥”私信聊天，以此套牢不明真相的粉絲“大哥”，并讓其在直播間為女主播不停地掏錢刷禮物。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)這并非個(gè)例。沈陽億泰傳媒有限公司也出現(xiàn)類似的亂象，專門在直播中設(shè)置價(jià)格欺詐陷阱，消費(fèi)粉絲的信任和情感，欺騙粉絲錢財(cái)。
一些招聘網(wǎng)站3月15日晚已將涉及該公司的招聘頁面下線。此前，招聘頁面顯示，該公司曾開出1萬元以上的薪資招聘主播，并標(biāo)注“開心掙錢”“經(jīng)驗(yàn)不限”“學(xué)歷不限”。另據(jù)媒體報(bào)道，聚享互娛旗下被曝光的主播伍伍正在直播時(shí)其直播間被相關(guān)平臺封禁。
翡翠直播間里“唱雙簧”
“商場賣你4000多元，工廠直銷，直播間198元，上鏈接！”瘋狂的翡翠直播背后？到底隱藏多少不為人知的秘密？
號稱“家有珠寶工廠”的主播莎莎坦言，所有主播的“專業(yè)”身份都是編造的。而那些“高貨低賣的虧本買賣”一般都比進(jìn)貨價(jià)高出一倍左右。而所謂的“出血砍價(jià)”，則是主播和貨主表演的雙簧，每當(dāng)主播拿起一件貨物準(zhǔn)備替粉絲砍價(jià)，貨主在報(bào)出高價(jià)的同時(shí)，會把暗碼所代表的底價(jià)打在計(jì)算器上，悄悄展示給主播，然后，雙方煞有介事地連連砍價(jià)。而事實(shí)上，直播就在國內(nèi)辦公樓，貨主身著緬甸服裝，現(xiàn)場布景均為偽造。
此外，不少直播間所賣的原石一般都是借來的，被粉絲拍到后，誘導(dǎo)其做成成品，然后找個(gè)材質(zhì)看上去大體相當(dāng)?shù)牧畠r(jià)成品寄出，被稱之為配貨。
口碑營銷公司操縱搜索結(jié)果
企業(yè)負(fù)面給錢就能屏蔽？消費(fèi)者想確定某公司口碑是好是壞，經(jīng)常需要綜合互聯(lián)網(wǎng)上的搜索結(jié)果進(jìn)行判斷。然而，一些看似可以信賴的信息，卻是被人暗中操縱。
英邁思，是一家為企業(yè)提供口碑服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司，宣稱專為企業(yè)打造品牌、搜索、口碑的閉環(huán)私域流量池。該公司通過雇傭水軍冒充真實(shí)用戶自問自答誤導(dǎo)網(wǎng)民，為企業(yè)“營銷口碑”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多網(wǎng)民在問答、百科、論壇等尋求幫助時(shí)，所看到的問題和答案，很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實(shí)用戶“自問自答”做出來的。
英邁思還可利用技術(shù)將被推廣公司的搜索結(jié)果始終呈現(xiàn)在前面。針對用戶發(fā)布的批評性報(bào)道、用戶投訴等，口碑營銷公司也會利用技術(shù)手段，直接讓網(wǎng)頁顯示成，找不到內(nèi)容的404頁面。
免費(fèi)WiFi自動收集隱私
“免費(fèi)WiFi”聽著很不錯(cuò)。在手機(jī)應(yīng)用市場上，有不少提供“免費(fèi)WiFi連接”服務(wù)的應(yīng)用程序。這其中有哪些“坑”？
央視調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所有羅列的WiFi資源，不僅沒有一個(gè)能連上，而且在連接測試結(jié)束后，陌生的應(yīng)用程序正在自動下載到手機(jī)里。連接時(shí)點(diǎn)擊過的“確認(rèn)”和“打開”字樣的彈窗，都是偽裝的廣告鏈接。一旦用戶被誘導(dǎo)點(diǎn)擊，廣告鏈接中的應(yīng)用程序就會自動安裝到手機(jī)里。
不僅如此，這類免費(fèi)WiFi的應(yīng)用程序還在后臺大量收集用戶信息。并且，多了這些應(yīng)用程序后，手機(jī)不僅會“間歇性抽風(fēng)”，各種廣告還會自動彈出。
�？有W(xué)生！校園門口的“抽獎(jiǎng)?wù)T惑”
學(xué)校周邊的“抽獎(jiǎng)活動”將“魔爪”伸向了小學(xué)生。
現(xiàn)在，不少小學(xué)周邊，有很多文具店、小賣店充斥著各種各樣的抽獎(jiǎng)游戲。這些抽獎(jiǎng)對小學(xué)生充滿著巨大誘惑，還以“100%中獎(jiǎng)”等字眼標(biāo)榜，吸引這些缺乏自制力的孩子們一次又一次地掏錢抽獎(jiǎng)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些“抽獎(jiǎng)”游戲的獎(jiǎng)品不少是“三無”產(chǎn)品，有些還帶有刺鼻的味道。同時(shí)，抽獎(jiǎng)游戲所謂的抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率和中獎(jiǎng)?lì)~度完全由店家說了算，不少小學(xué)生深陷其中，難以自拔。
禹州粉條被“濫竽充數(shù)”？
禹州是國內(nèi)重要的粉條生產(chǎn)基地。然而，從這里銷售出去的“紅薯粉條”“山藥粉條”卻被“濫竽充數(shù)”了。
在禹州桐樹張村的一個(gè)簡陋民房里，加工粉條的機(jī)器上布滿了污漬，狹長的過道擺滿了一袋袋木薯淀粉，工人將少量玉米淀粉和木薯淀粉混合在一起鏟入機(jī)器，經(jīng)過多道工藝，就做成了粉條。這樣的粉條，在當(dāng)?shù)乇环Q為“通貨”。
據(jù)調(diào)查，市場上，木薯淀粉每斤不到2元，而紅薯淀粉每斤賣到4元左右，為了省錢，用木薯淀粉代替紅薯淀粉是當(dāng)?shù)爻Ｒ姷纳a(chǎn)方式。銷售人員稱，他們每天可以生產(chǎn)5噸這樣的木薯粉條，大多被當(dāng)作紅薯粉條銷售出去。所謂的“山藥粉條”，實(shí)質(zhì)也是木薯粉條。
“3·15”晚會曝光河南省禹州粉條事件后，針對曝光的河南省禹州市粉條生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)的紅薯粉條使用木薯粉、玉米淀粉以及環(huán)境衛(wèi)生條件差等問題，河南省市場監(jiān)督管理局立即責(zé)成屬地監(jiān)管部門依法查封涉事生產(chǎn)經(jīng)營場所，查扣涉事原料及產(chǎn)品，責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營活動，依法嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為。
河南市場監(jiān)管局表示，下一步將在進(jìn)一步調(diào)查的基礎(chǔ)上，依法嚴(yán)肅追究生產(chǎn)者的違法責(zé)任和地方的監(jiān)管責(zé)任。
無休止的騷擾電話怎么來？
手機(jī)瀏覽了某些網(wǎng)站，沒有留下電話，卻接到了相關(guān)行業(yè)推銷電話。撥打騷擾電話的人，是如何精準(zhǔn)地獲取了用戶的瀏覽行為呢？
央視調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用戶只要瀏覽網(wǎng)站，就算沒留電話，也可以給用戶打電話。每個(gè)人手機(jī)上對應(yīng)著一個(gè)MAC號（手機(jī)識別碼），可以匹配到這個(gè)手機(jī)。撥打騷擾電話的公司使用這樣的數(shù)據(jù)，收取每條三元的費(fèi)用。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，除了利用加密的號碼給用戶撥打騷擾電話，部分公司還能通過技術(shù)手段，獲取用手機(jī)上網(wǎng)用戶的明碼手機(jī)號碼。
融營通信，專門為一些電銷公司搭建外呼系統(tǒng)、提供外呼線路。大量騷擾電話為融營通信帶來了豐厚的話費(fèi)收入，一年純話費(fèi)收入近1億元。
想高速下載軟件？先“欣賞”彈窗廣告
你在下載軟件時(shí)是否“不小心”安了不需要的軟件，然后莫名其妙出現(xiàn)一些彈窗廣告，甚至電腦變得有些卡頓？
在PC6下載站、桔梗下載站、騰牛網(wǎng)、ZOL軟件下載等平臺下載軟件時(shí)都出現(xiàn)類似的問題，這些下載平臺，使用的是百助旗下公司研發(fā)的下載器，它們都有一個(gè)綠色顯眼的高速下載選擇，下面還有一行小字提示：提速50%，需下載高速下載器。
事實(shí)上，所謂高速下載，即為了誘導(dǎo)用戶通過百助下載器下載軟件。當(dāng)選擇了所謂的高速下載之后，等待用戶的是一道道隱蔽的捆綁陷阱。
即使用戶將所有默認(rèn)勾選取消掉，彈窗廣告也會像牛皮癬一樣不時(shí)出現(xiàn)在電腦右下角，如果用戶習(xí)慣性地點(diǎn)擊右上角試圖關(guān)閉廣告，就很可能會被偷偷地靜默安裝其它軟件。據(jù)悉，該公司與國內(nèi)200多家軟件下載站合作，每日觸達(dá)用戶兩千萬，年?duì)I收超12億元。
“打折線”存在安全隱患
廣佛機(jī)電五金城是華南一帶最大的五金市場，部分經(jīng)營電線電纜的商家都有同一規(guī)格兩種價(jià)格的線纜出售，并聲稱“非標(biāo)”就是低于國家標(biāo)準(zhǔn)的電線電纜，價(jià)格比國標(biāo)便宜10%到40%左右。
央視調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾十家經(jīng)營電線電纜的商戶中，至少有三成以上都在經(jīng)營非標(biāo)線纜。這些商戶還表示，雖然都是非標(biāo)產(chǎn)品，但國標(biāo)該有的東西都有，可以掩人耳目。
這些非標(biāo)電線電纜主要來自廣東省揭陽市棉湖鎮(zhèn)。該鎮(zhèn)不少廠家“偷工減料”對線纜“打折扣”，線纜按國標(biāo)應(yīng)該含有32根銅絲，但廠家只放了26根。除了在電線電纜的銅芯上做文章，有些廠家一樣會在外皮的材質(zhì)上繼續(xù)打折扣。
實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測發(fā)現(xiàn)，打折線的電阻全都超出國標(biāo)35%以上，這意味著耗電增加、容易發(fā)熱，存在一定的安全隱患。
低配兒童智能手表成偷窺的“眼睛”
如今兒童智能手表幾乎成了孩子們的“標(biāo)配”，借助它，家長可以方便地與孩子溝通、掌握孩子行蹤。但不少低配版的兒童智能手表問題不少。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將一個(gè)惡意程序進(jìn)駐到智能手表中，就能實(shí)現(xiàn)對手表的遠(yuǎn)程控制，包括對孩子實(shí)時(shí)定位、活動范圍、實(shí)時(shí)聽到孩子和家人的聊天內(nèi)容等。
為什么兒童智能手表會成為一雙時(shí)刻偷窺的眼睛？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，根本原因就在于操作系統(tǒng)過于老舊。
廠家出于壓低成本的考慮，選用低版本的操作系統(tǒng)，這意味著在這樣的兒童手表上，各種App安裝后，無需用戶授權(quán)就可以開啟多種敏感權(quán)限，輕易獲得孩子的位置、人臉圖像、錄音等隱私信息。
“暗自飛奔”的電動自行車
近些年，由于電動自行車速度過快引發(fā)的交通安全事故頻繁發(fā)生。根據(jù)國標(biāo)規(guī)定，電動自行車時(shí)速不超過25公里（小時(shí)）。然而經(jīng)常可以在路上看到，一些掛著新國標(biāo)牌照的電動自行車超速飛奔。
多個(gè)品牌的電動自行車專賣店承認(rèn)可以通過“解碼”，將車速提高到每小時(shí)35-40公里。銷售人員稱：“表上只顯示25（公里/小時(shí)），但是它跑起來速度不止25（公里/小時(shí)）�！�
小牛電動自行車上�？偞沓姓J(rèn)廠家為他們提供了解碼裝置。此外，歐派、小刀、綠能等多家電動自行車廠家也都為經(jīng)銷商準(zhǔn)備了解碼裝置，讓本應(yīng)速度不超過每小時(shí)25公里的電動自行車輕易超速。
根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，電動自行車時(shí)速不超過25公里(小時(shí))。但據(jù)央視3.15晚會曝光，市場上部分專賣店承認(rèn)通過“解碼”將可以將車速提高到每小時(shí)35-40公里。某些平臺上“鬼火少年”們拍攝的視頻顯示，部分電動車在改裝后時(shí)速能夠突破一百公里。
被點(diǎn)名的小牛電動相關(guān)人士回應(yīng)媒體稱，“內(nèi)部正在核實(shí)，有消息第一時(shí)間同步。”
六天速成整形師，將美容變毀容！
近年來，消費(fèi)者因?yàn)槊廊菰斐山K身傷害的案例屢見不鮮，而這些給他人造成傷害的醫(yī)美從業(yè)者，其實(shí)并不是醫(yī)生。
在圣嘉麗禾南京校區(qū)微整形全科培訓(xùn)班中，14名來自全國各地的學(xué)員，沒有一個(gè)人有醫(yī)學(xué)背景。老師在簡陋的教室里現(xiàn)場給學(xué)員做起了面部線雕手術(shù)，幾十支鈍針挨個(gè)刺入學(xué)員一側(cè)臉部的皮膚，鮮血不斷滲出。
僅僅通過為期6天的微整形全科班，學(xué)員們便拿到了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的微整形美容師高級證書，發(fā)證機(jī)構(gòu)是“國際整形美容職業(yè)認(rèn)證中心”。該認(rèn)證中心的網(wǎng)站沒有任何備案信息。培訓(xùn)結(jié)束后，老師還把醫(yī)美藥品批發(fā)商的聯(lián)系方式發(fā)在班級群里，學(xué)員可以通過他們，以極其低廉的價(jià)格拿到各種針劑，再加價(jià)給顧客注射。
中消協(xié)：超六成受訪者曾遭不公平對待
消費(fèi)者權(quán)益日益受到重視，但消費(fèi)過程中存在的問題仍不少。
3月15日，中消協(xié)對外發(fā)布2022年“共促消費(fèi)公平”消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查結(jié)果顯示，日常消費(fèi)中六成受訪者表示公平感知總體良好，但也有超六成受訪者曾遭遇不公平對待，受訪者對線上經(jīng)營者的信任度低于線下經(jīng)營者。
從生產(chǎn)加工、市場流通、營銷宣傳、交易和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)來看，32.5%的受訪者認(rèn)為“營銷宣傳環(huán)節(jié)”最容易發(fā)生不公平現(xiàn)象，問題相對突出。近六成受訪者認(rèn)為消費(fèi)市場中的定價(jià)機(jī)制和價(jià)格波動處于合理范圍，也有不少消費(fèi)者對“醫(yī)藥及醫(yī)療用品”和“房產(chǎn)中介”服務(wù)價(jià)格表現(xiàn)敏感。
多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為未來消費(fèi)會越來越公平，但需警惕“經(jīng)營者誠信意識差”“消費(fèi)信息不透明”等阻礙因素。
中消協(xié)表示，下一步將結(jié)合年主題調(diào)查有關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)果動員全國消協(xié)組織開展系列活動和專項(xiàng)監(jiān)督調(diào)查工作，向有關(guān)部門提出政策建議，傳遞消費(fèi)者心聲訴求，為促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)、提升消費(fèi)者滿意度和獲得感發(fā)揮積極作用。
來源：金融時(shí)報(bào)
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