【時評】:不管愿不愿意 當(dāng)騷擾電話成為你生活的一部分
“不管你愿不愿意,騷擾電話都已經(jīng)成為了我們生活的一部分!鼻鄭u新聞網(wǎng)微博上,一位網(wǎng)友無奈地說。
房產(chǎn)中介、保險公司、投資機(jī)構(gòu),不時從何時起,各種各樣的騷擾電話全面趕超垃圾短信,成為打擾我們生活的全民公敵。
領(lǐng)銜騷擾電話的,非房產(chǎn)中介莫屬。筆者曾經(jīng)采訪過遼陽東路上的某小區(qū),詢問了9戶人家,全都被中介電話騷擾過。一位受訪者這樣說:“一接
電話,對方不說自己是哪個中介的,先說是嶗山房產(chǎn)。當(dāng)你誤以為是官方來電時,他又問你賣不賣房子,相當(dāng)無厘頭!边@些神通廣大、無孔不入的中介經(jīng)紀(jì)人,能準(zhǔn)確說出你的姓氏、所在單元、甚至是幾零幾室。
一位業(yè)主郁悶地說,他平均每天都會接到一通以上騷擾電話。他說:“當(dāng)你成為房奴,住進(jìn)自己夢寐以求的新居,如果有人告訴你,今后每天你都會接到詢問賣不賣房子的電話,你會不會崩潰?”
據(jù)了解,很多業(yè)主都嘗試過對打來電話的中介動之以情,希望能放過自己一馬,但收效甚微。某業(yè)主說:“我每接到一個騷擾電話,都會很客氣地對他說,我一家老小住這么個房子,從來沒想過要賣。你們能不能講點(diǎn)道德,起碼讓你們店里的人不要給我打電話了。但后來發(fā)現(xiàn),每次來電的號碼都不一樣,根本無法判斷是不是同一家中介反復(fù)打電話。”
人是感情動物,頻繁受到騷擾難免會煩躁。而如果你忍無可忍痛斥一頓來電者,那極有可能遭遇更猛烈的騷擾。一位李姓業(yè)主性格隨和,被騷擾時通常都是掛機(jī)了事。一次出差開會時他接到了中介的電話,強(qiáng)硬地痛罵了中介一頓,結(jié)果馬上就收到了中介發(fā)來的極盡侮辱之能事的短信。李先生隨后查詢得知,騷擾他的不是路邊的野中介,而是號稱業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍的“21XX不動產(chǎn)”。本想回青島時維權(quán)的李先生最后放棄了,他說:“大品牌的中介都是這樣,跟這種行業(yè)沒什么道理可講的。”
作為同樣經(jīng)常被騷擾的房奴中一員,筆者有這樣一段記憶。那是國家剛剛出臺二套房認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的時候,由于人人都在觀望,樓市成交量萎靡,中介日子不好過。那段時間這幫人好像真是消停了一陣子,騷擾電話很少,這樣的日子多些就好了。
應(yīng)該說,保險公司和所謂金融投資機(jī)構(gòu)的騷擾程度是平分秋色的。保險公司喜歡套用老客戶之名,如果你買了平安的車險,那平安的壽險業(yè)務(wù)員會不定期給你打電話。他會準(zhǔn)確說出你的全名,詢問你是不是平安車險的用戶,然后就是一系列的所謂特惠好消息告訴你。
而各種炒金、炒匯的所謂投資公司,同樣知道你的名字。如果說售樓處把業(yè)主信息兜售給房產(chǎn)中介是地產(chǎn)業(yè)的潛規(guī)則,投資公司的說法則極為搞笑,“您的電話是我們領(lǐng)導(dǎo)告訴我的,可能你們開會認(rèn)識的吧!
據(jù)了解,如果是詐騙類電話,市民可以直接撥打“110”報警;如果是群發(fā)的垃圾短信,手機(jī)用戶也可以向相關(guān)受理機(jī)構(gòu)投訴運(yùn)營商;但諸如地產(chǎn)中介這類電話營銷行為,雖然已構(gòu)成實(shí)實(shí)在在的騷擾,但大多數(shù)市民抱怨“沒地兒說理”。