比特網(wǎng)(ChinaByte)9月6日消息,據(jù)國外媒體報道,微軟日前表示,該公司最新款的移動操作系統(tǒng)Windows Phone 7(以下簡稱“WP7”),并沒有在未提示用戶的情況下收集用戶的地理位置信息。事實上,在經過用戶主動同意后,隱私指控并不成立。
一名Windows Phone手機用戶上周向美國華盛頓州西雅圖地方法院提起訴訟,指控微軟通過WP7手機操作系統(tǒng)的攝像頭軟件,忽略用戶請求,強行追蹤和收集用戶地理位置。該原告在訴訟中指出,當WP7手機用戶打開攝像頭軟件時,包含經度和緯度坐標在內的數(shù)據(jù)就會被悄悄發(fā)送給微軟。原告要求禁止微軟的這一做法,并獲得賠償。該原告還將矛頭指向了微軟發(fā)送給美國國會的一封信。微軟在這封信中曾表示,該公司只會收集明確表示同意的用戶的地理位置信息。該原告稱,“微軟在國會的代表明顯在撒謊!
今年年初曾有報道稱,即便是關閉了地理位置服務,蘋果iPhone手機還是能夠自動收集用戶的地理位置信息,而且這些信息能夠被存儲一年的時間。蘋果隨后承認了這一問題,并發(fā)布補丁對該問題進行了修復。此事件促使人們更加關注地理位置信息與隱私之間的聯(lián)系。今年5月,美國立法機構稱許多科技公司在未獲得用戶同意的情況下,將地理位置數(shù)據(jù)用于營銷目的,能夠獲得數(shù)十億美元的收入。
此前,美國四大運營商Verizon無線、AT&T、Sprint和T-Mobile美國均已承認收集用戶的地理位置信息。在一封致國會議員的信中,上述四家運營商強調聯(lián)邦法律要求它們收集用戶的地理位置信息,因為警察需要這些數(shù)據(jù)來破案。四家運營商還表示,它們并沒有分享或出售用戶的地理位置信息。
業(yè)內人士表示,隨著位置信息應用得越來越廣泛,收集位置信息正成為越來越多的移動終端的必選項,但同樣也會遭遇侵犯隱私信息的指控,但值得思考的是,位置服務本身就是根據(jù)用戶的位置屬性提供服務,這是LBS業(yè)務的本質,如果用戶拒絕收集位置參數(shù)的話,LBS業(yè)務模式就沒有存在的必要性。當然,這一切前提是用戶同意與否。
如果用科學的方法整理與分析這些數(shù)據(jù),它們不失為研究用戶的消費心理與需求的優(yōu)質樣本,引導商家更精確地了解消費者。但是研究的同時如何不讓消費者感覺自己被“出賣”,以及如何在這種模式下尋找合適的盈利途徑,還需要位置服務商們仔細思量。